logo contactheader

NOORDZEEPARK ZEEPOLDER
Bredeweg 80
B-8420 De Haan
Tel:+32 (0) 59/23.59.54
Fax:+32 (0) 59/23.51.58
Email: zeepolder@online.be
contactfooter
Talenkeuze: Nederlands - Français - Deutsch

FAQ

  • Is het mogelijk om een annulatieverzekering af te sluiten?

    Voor slechts 5% van de huurprijs sluit u via ons een handige annulatieverzekering af. Deze verzekering laat u toe in geval van ziekte, ongeval of wegens familiale omstandigheden volledig kosteloos de reservatie te annuleren.

  • Vanaf hoe laat kan men inchecken en tot hoe laat mag men blijven?

    Check-in is normaal vanaf 14u00, tijdens de zomer vanaf 15u00. Voor Check-out heeft u tijd tot 11u00, in geval van late check-out na 12u00 wordt 1 extra nacht aangerekend. Huurders die op zondag vertrekken, deponeren de sleutels in de brievenbus aan de receptie.

  • Kunnen we onze post in het park laten toekomen?>

    Brieven en poststukken worden in de hiertoe bestemde vakjes aan de receptie volgens naam verdeeld en kunnen vanaf 14u00 afgehaald worden.

  • Wie is voor de eindschoonmaak verantwoordelijk?

    Eindschoonmaak is in de prijs inbegrepen, de huurder wordt echter verzocht de woning in een propere toestand achter te laten. Vuile vaat is de verantwoordelijkheid van de huurder, evenals het verwijderen van alle uitwerpselen en haren van meegebrachte huisdieren (dit geldt ook voor de tuin). Afval hoort in de verschillende afvalcontainers thuis, vuile lakens mogen in de woning achtergelaten worden. Voor de schoonmaak wordt 30 minuten per huis uitgetrokken. Indien dit niet zou volstaan, wordt de extra tijd aan de huurder doorgerekend.

  • Hoe verloopt de afrekening van de elektriciteit?

    Huurders mogen bij aankomst en/of vertrek zelf de elektriciteit opnemen. De teller bovenaan is voor dagtarief (0,25 € / kW) en geldt van 06u00 tot 22u00. De teller onderaan is voor nachttarief (0,15 € / kW) en geldt van 22u00 tot 06u00, alsook tijdens het volledige weekend.

  • Hoe krijgen we achteraf onze waarborg terug?

    Extra kosten (lakens, huisdieren & stroom) worden achteraf van de 125,- euro waarborg afgehouden. De waarborg wordt binnen 10 dagen na vertrek en na controle van de woonst overgeschreven. In geval van (poging tot) diefstal wordt de volledige waarborg ingehouden

  • Waar kunnen we onze afval kwijt?

    Aangezien de afvalverwerking door een privé-firma gebeurd, volstaan gewone plastic zakken voor het huisafval. De zakken worden stevig dichtgebonden in de daartoe voorziene container geplaatst. Enkel glas & papier moeten gescheiden worden en horen respectievelijk in de glas- of papiercontainer thuis. Grof huisvuil is voor het containerpark bestemd.

  • Zijn er huisdieren in het park toegelaten?

    Huisdieren zijn in tegenstelling tot veel andere parken toegelaten. Om dit ook in de toekomst mogelijk te maken, horen honden steeds aan de leiband en zijn deze ten strengste verboden bij het zwembad, kinderspeelplaats of sportterreinen. De eigenaars van dieren blijven steeds verantwoordelijk voor eventuele schade of letsel aan derden, evenals voor het opruimen van de uitwerpselen. Huurders die deze regels overtreden, kunnen de toegang tot het park ontzegd worden. Alle huisdieren (Maximaal 1 / Huis) zijn verplicht aan de receptie te melden.

  • Waar kunnen we de auto parkeren?

    Elk huis heeft één parkeerplaats met hetzelfde nr. als de woning, op het domein is er dan ook slechts één auto per huis toegelaten. Andere voertuigen parkeren op de bezoekersparking. Indien deze volzet is, moet de wagen buiten het terrein geplaatst worden. Het is ten strengste verboden om op de parkeerplaats van een andere eigendom te parkeren. In geval van overtreding wordt een verwittiging gegeven & indien nodig wordt het voertuig weggesleept.

  • Wat gebeurt er met verloren en/of vergeten voorwerpen?

    Gevonden of verloren voorwerpen worden niet opgestuurd, maar kunnen achteraf wel steeds ter plaatse aan de receptie afgehaald worden.